Dans la ville de Tuzla en Bosnie-Herzegovine, est implantée l'association Bosnian Handicrafts, s'efforçant de lutter contre le chômage croissant qui sévit dans cette ville meurtrie par la guerre. L'association s'est montée en 1995 en partenariat avec le Norvegian People's Aid pour donner du travail aux femmes réfugiées, notamment victimes des massacres de Srebrenica.
L'association est devenue indépendante en 1999. Elle emploie environ 400 femmes recrutées en fonction de l'activité, et qui sont payées immédiatement à la livraison du produit. Le recrutement se faisait au début dans les camps de réfugiés. Aujourd'hui, les candidates se présentent d'elles-mêmes, et doivent figurer sur une liste d'attente avant de pouvoir travailler pour l'association. Elles reçoivent également une formation qualifiante aux standards de qualité.
La réussite de l'Association Bosnian Handicrafts est un succès de production quasiment unique à Tuzla, et qui reste rare en Bosnie.
